AIDMA（アイドマ）とは、1920年代アメリカ人サミュエル・ローランド・ホール（販売・広告の実務書の著者）が、著書の中で示した広告に対する消費者の心理プロセスです。  AIDMAは、Attention（注意）→Interest（興味）→Desire（欲求）→Memory（記憶）→Action（行動）の頭文字を取ったものです。 これは、マズローの法則よりもさらに具体的に消費者行動を説明したもので、“消費者が物を買う”までの流れを示しています。 このAIDMAは、販売促進や接客技術の各分野において利用されています。  ⇒マズローの法則（マズロー欲求五段階説）と「顧客ニーズ」の関係   AIDMAモデル（AIDMAの法則）    AIDMAモデルは、消費者の視点から見たものになっています。マーケティング戦略を立てる上でも、消費者の「認知段階」「感情段階」「行動段階」それぞれに対した効果的な販促・コミュニケーション手段を検討する必要があります。 注目（Attention） 「注目」は、文字通り消費者に認知してもらう段階です。 テレビDMや雑誌・新聞など、消費者が目にする耳にする場所に宣伝をしていきます。 この段階では、消費者はその商品に興味をもっていません。 ただ、なんども見聞きするうちに商品を認知していきます。   例：新商品の「新しいビール」の場合（以下同じ例を使います。） 　　テレビCM等をみて、「あそこの会社、新しいビールだしたんね～」と認知します。   興味（Interest） 消費者に、商品に対して興味を持たせる段階です。 その商品の特徴やアピールポイントを出して宣伝をします。従来品との違いを大きく出します。   例：「おや！この新しいビール、プリン体０だけじゃなくて、～～な効果があるのか！！」 　　「おや！この新しいビール、このタレントさんの好物なのか！！」   欲求（Desire） 消費者に、その商品に対する購買意欲を抱かせます。 その商品を買いたいという欲求を高めるために、その商品を購入することによって生まれるメリットを宣伝します。   例：「お！！このビール、飲むと～～が働いて体にいいのか！！」 　...
2016年12月9日0 Downloads⬇ Download